كل المقالات
دبلومة المخلصاتية ازاي تفهم نفسية العميل وتستخدمها في الإقناع وإغلاق الصفقات بسهولة ؟!
29
أبريل
أبريل
العميل مش بيشتري بالمنطق
العميل بيشتري بالإحساس
وبعدين يبرر بالمنطق
يعني ايه الكلام ده؟
يعني قرار الشراء
بيطلع من جوه
من مشاعر
خوف
طموح
رغبة
أمان
ولو انت مش فاهم ده
هتفضل تشرح كتير
ومن غير نتايج
وده الفرق بين أي بائع عادي
والمخلصاتية
—
يعني ايه نفسية العميل
هي طريقة تفكيره
إزاي بيشوف الحاجة
بيخاف من ايه
وبيتحفز بإيه
—
ليه فهم نفسية العميل مهم
—
بيخليك تقول الصح
—
بيخليك تختصر الطريق
—
بيخليك تقفل أسرع
—
الحقيقة
اللي فاهم العميل
مش محتاج يقنعه كتير
—
أهم دوافع الشراء عند العميل
—
الخوف من الخسارة
—
الرغبة في المكسب
—
الأمان
—
الراحة
—
التميز
—
كل عميل عنده دافع
لو فهمته
تقدر تقفله بسهولة
—
أنواع العملاء
—
عميل منطقي
—
عميل عاطفي
—
عميل متردد
—
عميل سريع
—
لازم تعرف انت بتكلم مين
—
أكبر غلط
إنك تتعامل مع كل العملاء بنفس الطريقة
—
ازاي تفهم العميل بسرعة
—
اسأله
—
اسمع كويس
—
ركز في كلماته
—
لاحظ ردوده
—
ازاي تستخدم نفسية العميل في الإقناع
—
اتكلم بلغته
—
ركز على اللي يهمه
—
اربط الحل بمشاعره
—
خليه يشوف نفسه بعد النتيجة
—
قاعدة مهمة جداً
العميل مش بيشتري المنتج
العميل بيشتري الشعور
—
ازاي تخلي العميل يتحمس
—
وريه النتيجة
—
خليه يتخيل
—
خليه يحس
—
ازاي تقلل خوف العميل
—
وضح كل حاجة
—
خلي القرار سهل
—
بين له الأمان
—
أكبر أخطاء
—
الكلام بالمنطق بس
—
تجاهل مشاعر العميل
—
الضغط
—
ازاي تعرف إنك فاهم العميل
لو
بيفتح معاك الكلام
بيسأل أكتر
بيقترب من القرار
—
مثال عملي
شخص كان بيشرح مميزات
مفيش بيع
بدأ يركز على مشاعر العميل
والنتيجة
بدأ يقفل
—
الحقيقة
الإقناع مش كلام
الإقناع فهم
—
دبلومة المخلصاتية بتساعدك ازاي
الدبلومة دي بتعلمك
إزاي تدخل دماغ العميل
وتفهمه
وتقوده
لحد ما يشتري
—
هتتعلم فيها
أنواع العملاء
تحليل الشخصية
تقنيات التأثير
الإقناع النفسي
—
تخيل
إنك بتكلم أي عميل
وفاهم هو بيفكر ازاي
—
الخلاصة
اللي يفهم النفسية
يقفل بسهولة
—
القرار
هتفضل تشرح من بره
ولا تفهم من جوه
—
لو عايز تقفل صفقات بسهولة
وتفهم العميل قبل ما يتكلم
دبلومة المخلصاتية هتخليك محترف
وخلي كل عميل قدامك يبقى فرصة مضمونة 🔥
